Italiaanse dovemansoren

Sinds ik de web winkel van Ski-bilek heb gevonden, koop ik de meeste van mijn ski materiaal online via e-Bay. Dat loopt ongelooflijk vlot en je betaalt een pak minder dan in de reguliere winkel.
Echter, wanneer je problemen met je materiaal hebt, dan begint de lijdensweg. De Belgische winkels -verdelers van Tecnica in dit geval- doen weinig of geen moeite om je verder te helpen. Begrijpelijk, want een herstelling impliceert een pak werk, zonder dat de opbrengsten in verhouding zijn.
Maar goed, in sommige van die winkels koop ik regelnmatig iets, en dan mag je alsnog verwachten dat men je probeert te helpen. Het gesprek eindigt vaak met de zin: "we bellen je volgende week". En daarmee stopt het dan ook definitief.
Dan maar rechtstreeks contact gezocht met de verdeler van Tecnica voor België, zijnde TCK Sports Group. Via hun website reeds tweemaal een contactformulier ingevuld. Ook hier wordt hoegenaamd geen gevolg aan gegeven. Contactgegevens van de bewuste invoerder zijn al even moeilijk te vinden.
Ook via de internationale Tecnica website werd tot op heden geen gevolg gegeven aan mijn verzoek. Spijtig dat de service na verkoop zo slecht is, de Tecnica Dragon 120 Hyperfit zijn echt geweldig.
Wordt alvast vervolgd.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Indicator waterreservoir licht onterecht op

Image
Dit artikel beschrijft de oplossing van het probleem met een droogkast Siemens IQ700, waarbij de indicator voor het waterreservoir onterecht oplicht. De oplossing is eenvoudig. Stap 1: verwijder het afdekkapje rechts onderaan aan de achterzijde van de droogkast. Stap 2: verwijder nu het plaatje waarop het pompje zit. Stap 3: het klein reservoir komt nu tevoorschijn. Waarschijnlijk zit dit vol troep. Maak de onderkant van het pompje proper, net zoals het kleine reservoir. Normaal is je probleem hiermee opgelost. 
Read more

Aan het bestuur van Golfclub Witbos (07/10/2010)

Image
Ter inleiding: Volgend schrijven werd per e-mail gericht aan alle leden van het bestuur op vrijdag 07/10/2010. Aangezien een antwoord uitbleef heb ik precies één week later deze e-mail gepubliceerd. Ik kijk alvast uit naar jullie reactie (zowel positief als negatief). Laat een comment na hetzij via Facebook, Twitter, Linkedin of deze blogpost. Beste bestuursleden, Als lid van de club merk ik dat er een aantal zaken zijn die een bijzondere aandacht vragen. Omdat ik ervan overtuigd ben dat een club zoals de onze oor heeft voor de verzuchtingen van haar leden, neem ik hierbij het initiatief om een aantal gevoelige punten te expliciteren naar de leden van het bestuur. Ik wil een aantal verzuchtingen die leven bij heel wat leden verduidelijken. En, ik doe meteen een aanzet om tot een mogelijke oplossing te komen. Mijn intentie is niet om kritiek te geven, wel om de werking van de club in een aantal facetten mogelijk verder te verbeteren. Communicatie Aan de basis van een goede ver
Read more

Zo koud was't vandaag

Image
Gisterenavond vertoefde ik in Peer. Thuis vertrokken was het zowat 8 graden onder nul. Naarmate ik verder Limburg in reed, werd het steeds maar kouder. Wanneer de temperatuuraanduiding in mijn wagen -14,5C aangaf, vond ik de tijd rijp om dit voor het nageslacht te bewaren. De foto was nog niet gemaakt of het was ondertussen -15C...een nieuwe foto dus. Dit heb ik zo'n 8 keer kunnen herhalen tot het niet kouder werd dan -18,5C. PS: 't was ook een van de eerste keren dat het op de indoor skipiste SnowValley in Peer warmer was dan buiten.
Read more